隐私条例

生效日期： 2025年2月10日

政策制定方： 武汉泓凯互联科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）

统一社会信用代码：91420103MA49D8J06H

ICP备案号：鄂ICP备19031082号-1

联系地址： 武汉市江汉区丁家四巷1-4号中山大厦A栋商业裙楼4层4011室

客服邮箱/电话：13419522505

一、声明与适用范围

1.1 本政策适用于用户通过我们运营的信息收费网站（含APP、小程序等终端，以下简称“平台”）提交的全部个人信息。

1.2 我们承诺依照“最小必要原则”收集用户信息，并在本政策中明确说明数据的处理方式。用户使用平台服务即视为已阅读并同意本政策全部内容。

二、我们如何收集您的信息

2.1 直接收集的信息

用户注册或使用服务时需提供的以下必要信息：

身份信息：姓名、身份证号（根据实名制要求）；

联系方式：手机号、邮箱；

支付信息：订单记录、银行卡号（通过第三方支付平台加密处理，我们无法获取完整信息）；

设备信息：IP地址、设备型号、操作系统版本。

2.2 自动收集的信息

通过Cookies、SDK等技术手段获取的以下信息：

浏览行为：页面停留时长、点击路径；

设备标识：IMEI、MAC地址（用于风险控制）。

三、我们如何使用您的信息

为履行合同或法律义务，我们将在以下场景处理您的信息：

基础服务:账号注册、付费内容访问、订单处理   履行合同义务

安全风控:身份核验、防范盗号或刷单行为 法律义务与合法权益

服务优化:分析用户偏好以改进功能（采用去标识化数据）  用户明示同意

四、信息共享与委托处理

4.1 第三方共享

仅在以下情况共享您的信息：

法定要求：配合公安、法院等司法机关调查；

服务必需：向支付宝/微信支付提供订单完成支付验证；

关联公司：为集团内业务协同（需另行获得您的授权）。

4.2 委托处理

我们可能委托具备资质的服务商处理数据（如服务器运维、数据分析），并与其签订《数据安全协议》约束责任。

五、数据存储与跨境传输

5.1 存储期限

用户账号信息保留至注销后60日（因财务审计要求，订单信息保留5年）；

超出保存期限的数据将匿名化或删除。

5.2 存储地域

所有数据存储在中华人民共和国境内服务器，未经安全评估不会向境外传输。  

六、未成年人保护

6.1 未成年人（未满14周岁）需由监护人阅读本政策并代为注册；

6.2 如发现误收集未成年人信息的，我们将立即删除相关数据。

七、安全措施与应急响应

7.1 我们采取技术措施（SSL加密传输、数据库脱敏）和管理措施（员工保密协议）保障数据安全；

7.2 若发生数据泄露事件，我们将在72小时内向监管部门报告，并通过短信通知受影响用户。

八、政策更新

我们保留更新本政策的权利，重大变更（如使用目的、联系方式变更）将通过站内公告或邮件通知用户。

九、争议解决

因本政策产生的争议，应优先通过协商解决；协商不成，任何一方可向公司所在地（武汉市）有管辖权的法院提起诉讼。

附件：

《第三方SDK目录》（列明名称、功能、收集信息类型及隐私政策链接）

《儿童隐私保护声明》（如涉及未成年人服务需单独制定）